Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. April 2022

Gültigkeit:

Dieses Dokument ersetzt alle früheren Ausgaben.

 

ZAHLUNG

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten : Kauf gegen Rechnung* , Vorauszahlung, VISA, Mastercard, TWINT

* Der Kauf auf Rechnung ist nur für Stammkunden (ab 3. Bestellung) möglich. Er kann bei schlechter Zahlungsmoral , dubiosen Adressen etc. verweigert werden.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 10.-

 

Gewährleistung

Wenn in der Artikelbeschreibung nicht anders erwähnt, beträgt die Gewährleistung 2 Jahre. Sie bezieht sich auf Materialfehler, die die Funktion des Objektes beeinträchtigen. 

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Geldes. Der Verkaufer hat die Möglichkeit das Produkt zu reparieren oder auszutauschen.

Das Porto der Rücksendung übernimmt der Kunde- das Porto der Auslieferung tragen wir.

  

Haftungsausschluss

Wir lehnen jegliche Haftung die in Zusammenhang mit erworbenen Produkten ab. 

Produktänderungen

Der Käufer akzeptiert leichte Abweichungen vom abgebildeten Produkt oder der Beschreibung, sofern der Zweck und Einsatzbereich des Produktes nicht verändert wird. 

Haftung für Pakete/ Auslieferung

Sie bestellen auf Ihr eigenes Risiko. Wir haften nicht für den Pakettransport und die korrekte Zustellung. Dies ist Sache des Dienstleisters (Post). Mit der Übergabe des Paketes übernimmt der Transportdienstleister die Haftung für Transport und Zustellung. Beschädigungen, die auf dem Versandweg eintreten, müssen vom Empfänger dem Transportdienstleister (Post) sofort gemeldet werden. Die Pakete sind durch die Post mit CHF 500.- versichert.

 

Fehlende Teile

Ist eine Lieferung nicht komplett, so muss dies innerhalb 7 Tagen nach Erhalt schriftlich , per email oder sms mitgeteilt werden. Alle Reklamationen die später eintreffen werden nicht berücksichtigt.

 

Widerrufsrecht (Umtausch/ Rücknahme/ Stornierung)

Das Schweizer Recht sieht kein Widerrufsrecht für den Onlinehandel vor. In gewissen Fällen können wir Umtausch / Rücknahme ablehnen.

Ansonsten gilt:

Unbeschädigte und unbenutzte Ware kann innerhalb 10 Tagen ab Kaufdatum umgetauscht oder zurückgegeben werden. Das Rückporto zahlt der Käufer.

Vergütungen: Sofern als Neu wiederverkaufbar, vergüten wir 100% des Warenpreises in Form eines Gutscheins. Besteht der Käufer auf eine Auszahlung, so werden 10% des Warenpreises als Umtriebsentschädigung abgezogen.

Bevor Sie Ware zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte vorgängig um das Vorgehen abzusprechen. Retouren, die unaufgefordert und / oder ohne Begleitdokumente (Rechnung / LIeferscheinkopie mit Vermerk) zurückgesendet werden, werden nicht bearbeitet.

 

Gerichtsstand

Wir sind bestrebt mit den Kunden bei Differenzen immer eine gute Lösung zu finden. Sollte die trotzdem nicht möglich sein, so gilt als Gerichtsstand Kreuzlingen.

  

Versand Schweiz /FL

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und FL mit der Schweizer Post  zum Pauschalpreis.

 

Versand Ausland

Wir versenden Pakete bis 10kg nach Europa (Länderzone 1). Mit der Schweizer Post. Bitte lesen Sie die weiterführenden Erklärungen unter "Versand".

  

Lieferfrist

Wenn nicht anders beschrieben beträgt die Lieferfrist (Schweiz / FL) 2 - 4  Arbeitstage. Sollte ein Artikel nicht innert der genannten Frist ausgeliefert werden können, so informieren wir unsere Kunden. Sie können dann wahlweise vom Kauf zurücktreten oder die Bestellung offenhalten.

Preisänderungen

Verbilligt sich ein Produkt innerhalb 2 Wochen nach Kauf, so erhält der Käufer die Differenz in Form einer Gutschrift zurück. Dies gilt nur, wenn der Käufer dies ausdrücklich einfordert.

 

 

Vorgehen bei offenen Rechnungen

 

  • 1. Mahnung: Nach Ablauf der 10- tägigen Zahlungsfrist erhält der Kunde eine Erinnerung per email mit 7- tägiger Frist.
  • 2. Mahnung: Wird die Rechnung in diesem Zeitraum nicht beglichen, so erfolgt die 2. Mahnung auf dem Postweg mit 10-tägiger Frist. Wir berechnen zusätzlich CHF 2.50 Spesen.
  • 3. Mahnung: Nach Ablauf der zweiten Frist, erfolgt die 3. Mahnung per Einschreiben. Wir berechnen dazu CHF 10.- Mahngebühren. Wird die 3. Mahnung nicht bezahlt, so leiten wir direkt ein Betreibungsverfahren ein und verrechnen neben den erhobenen Spesen noch eine Schreibgebühr von CHF 25.- . Alle weiteren Gebühre gehen zu Lasten des Schuldners. 

Hinweis: Wir eröffnen auch bei kleinen, nicht lohnenden Beträgen ein Betreibungsverfahren und behalten uns vor, den Fall einer Inkassofirma abzutreten. Suchen Sie im Fall einer Zahlungsunfähigkeit das Gespräch mit uns um den letzten Schritt zu vermeiden.

 

Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung unveräusserbares Eigentum von

Stefan Gauler EINRADSHOP.CH